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《中國質(zhì)量報》:上上之品 人人求質(zhì) ——江蘇上上電纜集團以人為本提升質(zhì)量紀實
2014-10-24

9X{PS16378UU{E42NHVACFO.png        (2014年10月24日 中國質(zhì)量報  陳旭浩 本報記者 徐建華 )
        “目前我國的質(zhì)量發(fā)展正處于一個重大轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,既有機遇,也有挑戰(zhàn)?!北M管首屆中國質(zhì)量大會已經(jīng)結(jié)束了,但談起本次大會對國家質(zhì)量發(fā)展的意義,江蘇上上電纜集團(以下簡稱上上電纜)董事長兼總經(jīng)理丁山華仍有說不完的話。   
        在丁山華看來,從今年5月習近平總書記提出“三個轉(zhuǎn)變”,到這次李克強總理出席首屆中國質(zhì)量大會并作重要講話,都明確釋放出國家更加重視質(zhì)量的信號,如此良好的氛圍和環(huán)境,讓他感受到了一股強大的動力。為此,他還專門走進了中國質(zhì)量新聞網(wǎng)的質(zhì)量直播間,暢談了自己和上上電纜的質(zhì)量之道。 
      “企業(yè)是質(zhì)量提升的主體”、“質(zhì)量比天大”、“好人品才能做出好產(chǎn)品”……一句句質(zhì)量妙語,凝聚了他32年來帶領(lǐng)集團一路發(fā)展壯大的心得?!耙恢币詠矶几叨戎匾曎|(zhì)量,讓我們成長為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)?,F(xiàn)在,有了國家高層領(lǐng)導(dǎo)的‘動員令’,企業(yè)必定更加重視質(zhì)量,我們必須以更扎實的功夫、更快的速度提升質(zhì)量,抓住這個重大轉(zhuǎn)折期?!倍∩饺A透露,上上電纜將會在全公司開展落實中國質(zhì)量大會精神的活動,將質(zhì)檢總局持續(xù)開展的全國電線電纜行業(yè)質(zhì)量提升活動推向深入,為全行業(yè)作出表率。 
      “我們希望以貫徹落實中國質(zhì)量大會精神為契機,提升公司的質(zhì)量、效率、效益,增強員工的質(zhì)量意識,營造出人人重視質(zhì)量、人人追求質(zhì)量、人人崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。”上上電纜副總經(jīng)理、首席質(zhì)量官朱洪祥說。 

素養(yǎng)的提升
       “請問,低煙無鹵阻燃交聯(lián)聚烯烴絕緣電線產(chǎn)品目前需要3C認證嗎?” 
       “這個暫時還不需要?!?nbsp;
       “請問,如何識別產(chǎn)品認證是強制性認證還是自愿性認證?” 
       “這個可以對照產(chǎn)品認證細則清單查看?!?nbsp;
          …… 
         這是近日發(fā)生在公司一個質(zhì)量教育培訓會上的情形。3個小時的培訓、50多人參加,公司企管辦主任史玉芳、質(zhì)驗部經(jīng)理楊景云分別就國務(wù)院的《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011—2020)》、產(chǎn)品認證等知識進行了講解,提問交流環(huán)節(jié)課堂氣氛非?;钴S,質(zhì)驗人員、技術(shù)人員、相關(guān)部門負責人等變身“學員”后,都覺得受益匪淺。
        公司質(zhì)驗部駐分廠檢驗組組長王濤君率先開講,內(nèi)容是企業(yè)客戶今年1~8月以來反映的與護套工序相關(guān)的質(zhì)量問題。緊接著,班組長彭超開講,內(nèi)容變成了班組生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量短板,并提出了一些改進建議。 
       1個小時的質(zhì)量教育活動不知不覺就過去了,而類似這樣的質(zhì)量教育活動,從9月8日~12日,在船用電纜分廠各班組和管理人員中輪流進行,同樣也會走進每一個分廠、每一個班組?!巴ㄟ^這樣的活動,一方面,分廠全體職工了解了客戶關(guān)注的質(zhì)量問題;另一方面,公司也了解到了一線反映的典型質(zhì)量問題,利于一線的質(zhì)量改進。更重要的是,通過公司內(nèi)部和外部出現(xiàn)的典型質(zhì)量案例教育,提高了每一個員工的質(zhì)量意識?!贝秒娎|分廠廠長李玉英深有感觸地說。 
         無論是質(zhì)量知識的培訓還是質(zhì)量警示教育,無論是隨處可見的“推動‘三個轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強國”的口號,還是企業(yè)每月“質(zhì)量之星”的展示,既是為了在全公司營造濃厚的質(zhì)量月氛圍,更重要的是為了提升員工的質(zhì)量素養(yǎng)?!捌髽I(yè)質(zhì)量提升和控制關(guān)鍵靠的是一個字——人。每一位員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量素質(zhì)、質(zhì)量技能,是我們質(zhì)量月活動的重點?!睂τ诶羁藦娍偫硖岢龅摹捌髽I(yè)要擔起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的主體責任,在創(chuàng)新、管理和提高勞動者素質(zhì)上下功夫”,丁山華深表贊同。 

創(chuàng)新的比拼
        中壓分廠電器管理員杜中高沒有想到,自己一個小小的舉措,會被當成質(zhì)量改進的典型案例,收錄進公司的《質(zhì)量改進成果匯編》一書中。 
        去年7月的一天,杜中高發(fā)現(xiàn)退火電壓在實際操作中有一個小缺陷,于是他聯(lián)合分廠的一名工藝員,花了一個月的時間,前后反復(fù)驗證不下100次,終于改進了這一工藝,實現(xiàn)了一臺機器一天節(jié)約392度電(千瓦時)的突破,獲得了公司當月的“小改小革”獎。 
         無獨有偶,由技術(shù)中心專家沙偉負責、歷時兩年完成的重要創(chuàng)新成果——35kV(千伏)及以下礦用耐曲撓電纜,同樣作為技術(shù)創(chuàng)新的典型成果予以推廣,這個在材料和結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)的重要創(chuàng)新,在研發(fā)方面成功解決了產(chǎn)品在材料方面“軟”、“硬”兩個看似矛盾的指標要求,填補了相應(yīng)的空白。 
         管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、QC創(chuàng)新、六西格瑪成果、小改小革成果……各個方面具有推廣價值的成果,經(jīng)過多次篩選之后方能匯編推廣。不僅重要的創(chuàng)新成果需要推廣,還要對其現(xiàn)場展示的質(zhì)量予以評比。 
       “質(zhì)量提升無止境,創(chuàng)新是基礎(chǔ),也是關(guān)鍵,更是企業(yè)的核心競爭力?!敝旌橄橥嘎?,針對行業(yè)的發(fā)展趨勢,公司還會在智能化、自動化方面進行創(chuàng)新,力爭開創(chuàng)行業(yè)先河。 
        “提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終要落實到全員參與的全面質(zhì)量管理行動中去?!闭缂夹g(shù)中心的唐浩在公司質(zhì)量征文中寫的那樣:質(zhì)量是企業(yè)的生命,以完善的質(zhì)量制度作為堅實的“船體”、信息化的質(zhì)量管理作為先進的“操控系統(tǒng)”、全員參與質(zhì)量提升行動為最強的“水手”,上上電纜這艘質(zhì)量“大帆船”才能一帆風順、推動“三個轉(zhuǎn)變”、一同建設(shè)質(zhì)量強國。 

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